Σύνδεση στον λογαριασμό σου με ασφαλή πρόσβαση
Είσοδος στον λογαριασμό στο Redkings
Η είσοδος στο προσωπικό προφίλ στο redkings γίνεται από υπολογιστή μέσω φυλλομετρητή και από κινητό ή tablet σε ios και android. Μετά την είσοδο βλέπεις το υπόλοιπο, το ιστορικό συναλλαγών και τις ρυθμίσεις λογαριασμού, ενώ οι καταθέσεις και αναλήψεις σε eur περνούν από την ίδια ενότητα.
Για να συνδεθείς χρειάζεσαι ενεργό λογαριασμό με στοιχεία πρόσβασης που έχεις ορίσει στην εγγραφή. Αν δεν υπάρχει λογαριασμός, η πλατφόρμα ζητά ολοκλήρωση εγγραφής πριν ανοίξει ο πίνακας χρήστη και, όταν απαιτηθεί, ταυτοποίηση στοιχείων για χρήση των πληρωμών και των ορίων που εφαρμόζονται για παίκτες στην Ελλάδα.
Πώς μπαίνω στο redkings από κινητό χωρίς να ψάχνω μενού και ρυθμίσεις;
Άνοιξε τον ιστότοπο, πάτησε «Σύνδεση» και γράψε email/όνομα χρήστη και κωδικό. Αν το κινητό κρατά αποθηκευμένους κωδικούς, έλεγξε ότι συμπληρώνει το σωστό λογαριασμό πριν πατήσεις είσοδο.
Τι κάνω αν μου λέει ότι ο κωδικός είναι λάθος ενώ είμαι σίγουρος ότι τον γράφω σωστά;
Πάτησε «Ξέχασα κωδικό» και ολοκλήρωσε την αλλαγή από το email που θα σου στείλουν. Αν κάνεις αντιγραφή-επικόλληση, σβήσε τυχόν κενό στην αρχή ή στο τέλος γιατί το σύστημα το διαβάζει σαν χαρακτήρα.
Τι κάνω αν δεν έρχεται το email για επαναφορά κωδικού και περιμένω ώρα;
Έλεγξε φάκελο ανεπιθύμητων και τις καρτέλες τύπου «Προωθήσεις», μετά ζήτησε ξανά αποστολή. Αν έχεις γράψει λάθος email στη σύνδεση, δεν θα φτάσει τίποτα και χρειάζεται να δοκιμάσεις το σωστό.
Μπορώ να μπω με 2fa και πού το βρίσκω για να μην μου ζητάει κάθε φορά κωδικούς;
Αν ο λογαριασμός έχει ενεργό 2fa, μετά τον κωδικό ζητά και τον προσωρινό κωδικό από την εφαρμογή πιστοποίησης. Όταν αλλάξεις κινητό, πρέπει να ξαναρυθμίσεις το 2fa στον λογαριασμό γιατί οι κωδικοί δεν μεταφέρονται αυτόματα.
Τι κάνω αν μου βγάζει ότι ο λογαριασμός είναι κλειδωμένος ή ότι έχω πολλές αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης;
Περίμενε λίγο και δοκίμασε μία φορά με τον σωστό κωδικό ή κάνε επαναφορά κωδικού για να ξεκλειδώσεις τη διαδικασία. Αν συνεχίσει, σταμάτα τις προσπάθειες γιατί κάθε νέο λάθος παρατείνει το μπλοκάρισμα.
Σύνδεση στον λογαριασμό Redkings: Βήμα-βήμα
- Άνοιξε τον ιστότοπο redkings από τον browser σου ή την εφαρμογή σε ios/android και έλεγξε ότι η διεύθυνση είναι σωστή και η σύνδεση είναι ssl (λουκέτο στη γραμμή διεύθυνσης).
- Πάτησε «Σύνδεση» και συμπλήρωσε το email ή το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που έχεις ορίσει στον λογαριασμό σου.
- Αν είναι ενεργό το 2fa, καταχώρισε τον κωδικό επαλήθευσης από την εφαρμογή αυθεντικοποίησης ή τον κωδικό που έλαβες και επιβεβαίωσε τη σύνδεση.
- Αν αποτύχει η σύνδεση, χρησιμοποίησε την επιλογή «Ξέχασα τον κωδικό» για επαναφορά μέσω email, και μετά ξαναδοκίμασε με τον νέο κωδικό.
Έλεγχος λογαριασμού μετά τη σύνδεση στο Redkings
Μετά τη σύνδεση, το redkings εφαρμόζει έλεγχο ταυτότητας και στοιχείων πληρωμής για συμμόρφωση με κανόνες κατά της απάτης και της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.
Η επαλήθευση ζητείται όταν ο λογαριασμός κάνει ανάληψη, όταν αλλάζουν κρίσιμα στοιχεία (όνομα, μέθοδος πληρωμής, στοιχεία επικοινωνίας) ή όταν το σύστημα εντοπίσει ασυμφωνία μεταξύ στοιχείων εγγραφής και συναλλαγών.
Σε κατάθεση με κάρτα, ο έλεγχος συνδέεται με το όνομα του κατόχου και με βασικά στοιχεία της κάρτας, ώστε να μειωθούν οι περιπτώσεις χρέωσης από τρίτους και επιστροφών χρέωσης.
Σε πληρωμές μέσω skrill ή neteller, ο έλεγχος συνήθως εστιάζει στην ταύτιση του ονόματος του πορτοφολιού με το προφίλ και στην επιβεβαίωση ότι το πορτοφόλι ανήκει στον ίδιο χρήστη.
Σε ανάληψη, το redkings μπλοκάρει την εκτέλεση μέχρι να ολοκληρωθεί ο έλεγχος, ώστε τα χρήματα να σταλούν σε μέσο πληρωμής που αντιστοιχεί στον ίδιο κάτοχο.
Αν υπάρχουν πολλαπλοί λογαριασμοί με τα ίδια στοιχεία ή ενδείξεις κοινής χρήσης λογαριασμού, ο έλεγχος γίνεται αυστηρότερος και μπορεί να ζητηθούν πρόσθετες αποδείξεις.
- ID: Δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο σε ισχύ, με καθαρή φωτογραφία και ορατά ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης και ημερομηνία λήξης.